Социальный краудсорсинг для государственных и муниципальных органов
![](/application/maxsite/templates/default/images/quote.png)
Конструктивная критика со стороны сообществ предпринимателей, учителей, медиков, ученых помогает избежать неудачных решений и, напротив, найти лучшие. …Такой механизм коллективного отбора оптимальных решений или, как называют его эксперты, краудсорсинг, — должен стать нормой на всех уровнях
В. В. Путин, «Демократия и качество государства», 2012
![](/application/maxsite/templates/default/images/quote.png)
Задействуйте механизмы коллективного отбора оптимальных решений... Это действительно эффективные вещи
В. В. Путин, семинар-совещание по вопросам внутренней политики с главами муниципальных образований и главами местных администраций, 2013
Государственная и муниципальная деятельность в современных реалиях опирается на более тесное взаимодействие с населением. Гражданин, городской и сельский житель — все они потребители государственных услуг, и все большая из часть готова активно влиять на эти услуги. Если не прислушиваться к этим активным группам населения и принимать решения в отрыве от них, возникает отторжение любых изменений «сверху» и рост непонимания между властью и обществом.
Опыт и знания обычных людей, «народных экспертов», знающих ситуацию на местах и в своих отраслях, — могут быть использованы для создания действительно эффективного государственного управления, основанного на консолидации интересов и принципе «слушающей» власти. За последние годы этот тезис неоднократно озвучивался на самом высоком уровне.
Многие существующие инструменты выполняют эту функцию лишь частично, так как не позволяют построить полноценный процесс взаимодействия с населением, либо же создают информационный шум, в котором априори невозможно появление ценных и реализуемых предложений.
Социальный краудсорсинг, то есть вовлечение широкого круга лиц в государственную деятельность, является не заменой, а дополнением к уже существующим экспертным профессиональным группам, и могут быть использованы совместно с ними. Управление идеями при помощи платформы BrainForce позволяет организовать такую работу последовательно либо параллельно.
Наш подход в социальном краудсорсинге направлен не на организацию абстрактного общения, а на получение конкретного и достижимого результата в рамках поставленных задач, который порождается и дорабатывается самой «народной» средой, а значит, опирается на массовую поддержку.
Внедрение информационно-аналитических систем с опорой на человеческий ресурс и применение передовых технологий краудсорсинга, позволяют решать широкий круг задач для органов государственной власти:
- Эффективное публичное взаимодействие органов власти с гражданами и повышение общественного доверия
- Вовлечение активных интернет-пользователей в продуктивную работу
- Создание культуры гражданского согласия и компетентного участия активных граждан в противовес бесплодной политической критике и публичным протестным кампаниям
- Выстраивание гибкой, эффективной коммуникации на инновационных принципах с бизнесом, экспертным сообществом и ключевыми общественными группами
- Повышение конкурентоспособности регионов Российской Федерации
- Улучшение качества предоставления государственных услуг